Ενημέρωση Οφειλετών: Τηλεφωνικές Κλήσεις και Ψηφιακές Υπηρεσίες από την ΑΑΔΕ

Αναμένονται δραστικά μέτρα για όσους έχουν χρέη προς την εφορία, καθώς η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) θα πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις ή θα στείλει αναδυόμενα μηνύματα, όπως το 112, στα κινητά τηλέφωνα και στους υπολογιστές των φορολογουμένων. Αυτή η δράση στοχεύει στην έγκαιρη ενημέρωση και τακτοποίηση των οφειλών των πολιτών.

Κλήσεις σε Δεκάδες Χιλιάδες Οφειλέτες

Συνολικά, αναμένεται ότι 60.000 οφειλέτες με ληξιπρόθεσμα χρέη θα λάβουν τηλεφωνικές κλήσεις για να ρυθμίσουν τις υποχρεώσεις τους. Οι κλήσεις θα εστιάσουν κυρίως σε όσους έχουν χρέη για πρώτη φορά, προσφέροντας τους την ευκαιρία να τακτοποιήσουν εγκαίρως τις υποχρεώσεις τους προς την εφορία.

Το σύστημα έγκαιρης ειδοποίησης έχει ως στόχο να απευθύνεται σε εκείνους που συνήθως αναβάλλουν την πληρωμή φόρων, δόσεων ρυθμίσεων ή την υποβολή δηλώσεων τελευταίας στιγμής. Παράλληλα, με τη βοήθεια ηλεκτρονικών μηνυμάτων (pop ups), η ΑΑΔΕ θα προειδοποιεί τους πολίτες για τις ληξιπρόθεσμες υποχρεώσεις, προσφέροντας τους τη δυνατότητα να αποφύγουν τα πρόστιμα και τις προσαυξήσεις.

Σύμφωνα με το επιχειρησιακό σχέδιο της ΑΑΔΕ για το 2025, οι ειδοποιήσεις θα περιλαμβάνουν:

• Προσεχείς ημερομηνίες λήξης φορολογικών υποχρεώσεων.
• Υπολειπόμενες δόσεις από ρυθμίσεις οφειλών.
• Εκκρεμότητες σχετικά με την υποβολή δηλώσεων.
• Μηνύματα ενημέρωσης για τυχόν επιστροφές φόρων.
• Ηλεκτρονικά μηνύματα που θα εμφανίζονται σε υπολογιστές, laptops και κινητά τηλέφωνα, είτε αυτόματα είτε μετά από ενέργεια του χρήστη.

Αυτή η νέα προσέγγιση αποτελεί μέρος της στρατηγικής της ΑΑΔΕ για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της φορολογικής διοίκησης. Με τον τρόπο αυτό, αναμένεται να περιοριστούν οι καθυστερήσεις στις πληρωμές και να μειωθούν οι ληξιπρόθεσμες οφειλές, οι οποίες έχουν φτάσει το αστρονομικό ποσό των 108,5 δισ. ευρώ, μαζί με τα αντίστοιχα πρόστιμα.

Πριν από το τέλος του Μαρτίου, αναμένεται να λειτουργήσει και μία νέα διαδικτυακή πύλη, η οποία θα παρέχει ένα ενιαίο σημείο πληροφόρησης για φορολογούμενους, επιχειρήσεις και στελέχη της ΑΑΔΕ, διευκολύνοντας την πρόσβαση στην ισχύουσα φορολογική και τελωνειακή νομοθεσία.

Σχέδιο Δράσης της ΑΑΔΕ

Το σχέδιο δράσης της ΑΑΔΕ για την γρήγορη περαίωση των φορολογικών υποθέσεων και τη βελτίωση της ενημέρωσης των πολιτών περιλαμβάνει σημαντικά βήματα:

Καταρχάς, θα επεκταθεί το υπάρχον Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) ώστε να ενσωματωθούν όλες οι υπηρεσίες της ΑΑΔΕ, κεντρικά και περιφερειακά.

Προβλέπεται επίσης η δυνατότητα αυτοματοποιημένων μεταβολών στοιχείων επιχειρήσεων, φυσικών και νομικών προσώπων, όπως οι αλλαγές έδρας, ΚΑΔ και υποκαταστημάτων, καθώς και για νομικές οντότητες που δεν επιτρέπεται να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες μέσω της Ψηφιακής Πύλης myAADE.

Άλλες ενέργειες περιλαμβάνουν την αυτόματη ενημέρωση της βάσης του Μητρώου Φορολογουμένων μέσω σύνδεσης με το Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ), την ανάπτυξη διαδικτυακών υπηρεσιών με πιστωτικά ιδρύματα για τον περιορισμό υπερεισπράξεων, καθώς και την απλοποίηση της διαδικασίας εξαγωγής εμπορικών αγαθών για συναλλαγές μικρής αξίας.

Επιπλέον, θα υπάρξει ενημέρωση προς τους κληρονόμους αποβιωσάντων σχετικά με τις υποχρεώσεις τους, ψηφιοποίηση διαδικασιών για τη χορήγηση απαλλαγής τελών κυκλοφορίας σε αναπήρους και κωδικοποίηση της φορολογικής νομοθεσίας για τη φορολογία εισοδήματος, κεφαλαίου, και τον ΦΠΑ. Όλα αυτά θα παρέχονται με δωρεάν πρόσβαση από έναν ενιαίο διαδικτυακό τόπο του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και της ΑΑΔΕ.

Οι παραπάνω ενέργειες αποσκοπούν στη βελτίωση της φορολογικής συμμόρφωσης και της επικοινωνίας με τους πολίτες, δημιουργώντας ένα περισσότερο διαφανές και αποτελεσματικό φορολογικό περιβάλλον.